NUSANTARA TERKINI — Dinas Kebudayaan dan Pariwisata (Disbudpar) Berau terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan pariwisata daerah.
Salah satu langkah nyatanya adalah dengan melaksanakan pelatihan hospitality bagi para pengelola wisata.
Kegiatan ini dipusatkan di Kampung Tanjung Batu, Kecamatan Pulau Derawan, yang menjadi gerbang utama wisata pesisir.
Pelatihan tersebut menyasar para pelaku usaha dan pengelola wisata yang beroperasi di kawasan strategis tersebut.
Sekretaris Disbudpar Berau, Samsiah Nawir, hadir langsung sebagai narasumber utama dalam agenda penting ini.
Sebanyak 30 peserta antusias mengikuti rangkaian materi yang diberikan selama pelatihan berlangsung.
“Pelatihan ini difokuskan pada peningkatan kapasitas sumber daya manusia, khususnya dalam memberikan pelayanan prima kepada wisatawan,” jelas Samsiah.
Peserta pelatihan terdiri dari 16 pelaku usaha kuliner serta enam pemilik kios cinderamata lokal.
Selain itu, terdapat delapan anggota Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Lahatku Janti yang turut bergabung.
Fokus utama kegiatan ini adalah menciptakan pengelolaan usaha wisata yang profesional serta berkelanjutan bagi lingkungan.
Disbudpar Berau menilai kualitas pelayanan merupakan kunci utama untuk mendorong daya saing sebuah destinasi.
Peran Kampung Tanjung Batu sangat krusial karena menjadi pintu masuk menuju sejumlah destinasi unggulan di pesisir.
Standar layanan yang tinggi diharapkan mampu memberikan pengalaman yang aman dan berkesan bagi setiap tamu.
“Diharapkan para pelaku usaha mampu meningkatkan standar layanan, sehingga memberikan pengalaman yang berkesan bagi wisatawan,” harapnya.
Peningkatan kualitas layanan diharapkan dapat mendukung pertumbuhan ekonomi lokal masyarakat Tanjung Batu secara signifikan.
Sektor pariwisata diharapkan memberikan dampak langsung terhadap pendapatan dan kesejahteraan warga sekitar.
Penguatan pariwisata berbasis komunitas menjadi poin penting dalam program yang dijalankan pemerintah daerah ini.
Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam mengembangkan sektor pariwisata yang didukung penuh APBD 2026.
Disbudpar Berau sangat optimistis terhadap masa depan pariwisata di kawasan utara Bumi Batiwakkal tersebut.
Kesiapan SDM menjadi fondasi utama agar Tanjung Batu semakin kompetitif di tingkat nasional maupun internasional.
“Tanjung Batu akan semakin siap menjadi kawasan wisata yang kompetitif dan berdaya saing,” pungkas Samsiah. (Adv)
